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Questions Fréquentes
Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?
Le MOQ varie selon le produit et l'usine. Généralement, nous pouvons négocier des MOQ à partir de 100 unités pour de nombreuses catégories. Contactez-nous avec vos exigences produit pour une information précise.
Combien de temps prend le processus d'approvisionnement ?
Le premier matching fournisseurs prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. L'échantillonnage prend 7 à 15 jours selon le produit. Les délais de production varient selon la taille et la complexité de la commande, généralement 15 à 45 jours.
Facturez-vous des frais de service ?
Notre structure tarifaire est transparente et compétitive. Nous facturons généralement un petit pourcentage de la valeur de la commande. Le taux exact dépend de l'étendue des services requis. Contactez-nous pour un devis détaillé.
Pouvez-vous organiser des échantillons avant commande ?
Bien sûr ! Nous recommandons toujours l'échantillonnage avant les commandes en volume. Nous organisons des échantillons d'usines présélectionnées et les expédions à votre adresse pour évaluation.
Comment garantissez-vous la qualité des produits ?
Nous appliquons un processus de contrôle qualité rigoureux en plusieurs étapes : inspection pré-production, contrôles en cours de production et inspection avant expédition. Notre équipe CQ se rend à l'usine et fournit des rapports photo détaillés.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les virements bancaires (T/T), PayPal, Wise et les lettres de crédit (L/C) pour les commandes importantes. Les conditions sont généralement 30 % d'acompte et 70 % avant expédition.